Baya3 — سياسة الشحن والتوصيل

آخر تحديث: سبتمبر 2025

نقوم بشحن الطلبات إلى جميع المحافظات داخل جمهورية مصر العربية لضمان وصول منتجاتنا إليك أينما كنت، عدا بعض المناطق خارج التغطية.

المناطق غير المشمولة: شمال وجنوب سيناء، الساحل الشمالي، الوادي الجديد، العريش، بالإضافة إلى بعض المناطق المحددة التالية:

  • الإسماعيلية: القنطرة شرق، العين السخنة
  • مطروح: الضبعة، رأس الحكمة، براني، سيوة
  • العاصمة الإدارية
  • جنوب سيناء: نويبع، أبو زنيمة، أبو رديس
  • شمال سيناء: بئر العبد، العريش
  • الوادي الجديد: الداخلة، الخارجة، الفرافرة
  • حلايب وشلاتين
  • بني سويف: قرية أبو صير في مركز الواسطى
  • أسوان: أبو سمبل
  • الإسكندرية بعد كارتة العامرية: شمال التحرير، قرية أبو مسعود، البصرة، التحرير، النهضة

تجهيز الطلب: يتم تجهيز الطلب خلال 1-2 يوم عمل بعد تأكيد الدفع.

مدة التوصيل: تتراوح بين 3-7 أيام عمل حسب المنطقة وموعد استلام الطلب. (ما عدا المناطق خارج التغطية).

يتم احتساب رسوم شحن ثابتة أو حسب المسافة (سيتم تحديدها عند إتمام الطلب).

بعد شحن الطلب، سيتم تزويدك برقم تتبع يمكنك من متابعة حالة شحنتك خطوة بخطوة حتى وصولها إليك.

في حال وجود عيب في المنتج أو خطأ في الطلب، يرجى التواصل معنا خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.

يجب إعادة المنتج بحالته الأصلية مع الفاتورة أو الإيصال.

لا يشمل الاسترجاع: المنتجات المستخدمة أو التالفة بسبب سوء الاستخدام أو الإهمال.

الدفع عند الاستلام: متاح في المناطق التي نقدم فيها هذه الخدمة.

كما يمكنك الدفع إلكترونيًا عبر بطاقات الدفع أو وسائل الدفع الإلكترونية المتوفرة أثناء الطلب.